Política de reembolso

1. Cancelaciones efectuadas por los invitados

  • Anulaciones efectuadas 14 días o más antes de la fecha de inicio recibirán un reembolso completo.

  • Anulaciones efectuadas 7-13 días antes de la fecha de inicio recibirán un Devolución 50%.

  • Anulaciones efectuadas menos de 7 días antes de la fecha de inicio son no reembolsable.

2. Política de no presentación

Los huéspedes que no lleguen sin previo aviso no tendrán derecho a ningún reembolso.

3. Cancelaciones efectuadas por nosotros

En el raro caso de que tengamos que cancelar su reserva, recibirá un reembolso completo o se le ofrecerá una fecha alternativa.

4. Proceso de reembolso

Todos los reembolsos se tramitarán a la forma de pago original en un plazo de 7-10 días laborables.

5. Artículos no reembolsables

Algunas reservas promocionales o con descuento pueden estar marcadas como no reembolsables en el momento de la compra.

6. Cambios en las reservas

Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y pueden conllevar gastos adicionales.